Antes do período de quarentena a maioria das empresas tinha uma estrutura estabelecida e se relacionava com os clientes de forma bem orgânica. Banners, relógios de rua, e demais estratégias que eram fora do digital.
O grande porém é que com menos pessoas circulando nas ruas, menos cartazes de fachadas são vistos e menos ligações são recebidas. E aqui, nem estamos levando em consideração que grande parte da população se desinteressou de comprar produtos por estar preocupada com seus negócios ou salários, ok? O que queremos dizer é que o principal modelo de propaganda está se desestruturando. Essa é a realidade de muitas empresas que nunca se adequaram ao modelo digital ou à distância e nem criaram mecanismos para tal. A única forma de se sobreviver a isso é refazer o modelo de negócios da sua empresa, migrar para novos canais e divulgá-los. Ou seja, basicamente trocar o pneu com o carro andando.
Então queremos deixar claro o nosso posicionamento: falar de marketing para a sua empresa não é só pertinente como necessário.
Muitas empresas, em momentos de crise, descartam o marketing antes de qualquer outro “gasto” dentro da empresa, mas o ponto é: o marketing deve ser levado como investimento, não “gasto”. Vejamos: você está vendendo, mas vendendo pouco. Se deixar de anunciar isso melhora ou piora sua situação? Se mantiver a operação no padrão em que ela está, sem fazer nenhuma modificação eu caminho para uma estabilidade ou para um declínio?
Pare e pense que num momento de crise a demanda por determinado produto fica reprimida, mas não necessariamente ela deixa de acontecer. E como vamos fazer isso acontecer sem o aparato do marketing? Estamos em crise! Uma das mais sérias. As pessoas estão temendo por sua saúde, pela vida de familiares e pelos seus empregos. E se você não entender isso, vai passar este período inteiro conversando sozinho. Só que você está preocupado. Tem seus negócios, suas contas para pagar, não quer demitir funcionários. Então, a partir daí quais as alternativas podem ser tomadas?
Olhe para sua empresa de dentro para fora, aja com inteligência e estratégia, sem se deixar tomar pela emoção, claro que todos estamos preocupados, mas ninguém consegue agir de cabeça quente. Diante disso, temos três atitudes que devem ser ESQUECIDAS nesse momento:
- Não faça piadas, nem crie memes ou tente brincar com o cenário atual.
- Não use a doença para fazer qualquer tipo de autopromoção em nome da marca.
- Não associe a pandemia a promoções.
Esperamos ter lançado uma boa luz sobre o que fazer neste momento e ter ajudado de alguma forma o seu negócio a seguir em frente. Caso o seu setor em particular esteja passando por momentos difíceis e você não saiba o que fazer, entre em contato conosco, criamos um conteúdo específico para o seu setor de atuação.
Bom trabalho e lembre-se: vai passar!
